wbm-Ableser in Meerbusch unterwegs
Meerbusch Die Ableser der Wirtschaftsbetriebe Meerbusch sind in diesen Tag im Stadtgebiet auf Tour.
Noch bis einschließlich 31. März sind die Servicemitarbeiter der Wirtschaftsbetriebe Meerbusch im Stadtgebiet unterwegs. Namentlich sind dies Wilhelm Strauch, Patrick Schwabe und Lukas Albers, geben die Wirtschaftsbetriebe Meerbusch (wbm) bekannt. Jeder wbm-Ableser kann sich durch einen Dienstausweis in Verbindung mit seinem Personalausweis ausweisen. Die Wirtschaftsbetriebe empfehlen Dienstausweis und Personalausweis sorgfältig miteinander zu vergleichen.
Die Ableser erfassen die Verbrauchsdaten für die Kundengruppen, die ihre Energieabrechnung zum 31.03.2016 erhalten. In diesem Jahr werden in Meerbusch sämtliche Zähler dieser Kundengruppe persönlich abgelesen. „Dass wir alle 3 Jahre wirklich alle Zähler selber ablesen ist nicht neu. Die persönliche Erfassung dient vor allem dazu, unseren Datenpool auf den neuesten Stand zu bringen und Zählerstände, die uns unlogisch erscheinen, zu verifizieren. Hierfür gibt es eine gesetzliche Grundlage. Allerdings sind wir auf die Unterstützung unserer Kunden angewiesen und bitten freundlich darum, unsere Ableser ins Haus zu lassen“, erläutert Kundenserviceleiter Volker Schleien. Nicht betroffen sind alle Kunden, die bereits ihre Jahresrechnung zum 30. September oder 31. Dezember 2016 erhalten haben. Sollten die Ableser niemanden antreffen, erhalten die Bewohner eine Ablesekarte zur Selbstablesung. Über das Kundenportal der Wirtschaftsbetriebe www.wbm-meerbusch.de lassen sich die Daten ohne viel Zeitaufwand erfassen. Sie können auch telefonisch unter 02159 9137–333 oder per Fax 02159 9137–269 übermittelt werden. Alternativ kann die Ablesekarte im Kundenzentrum „Am Pfarrgarten 1“ abgegeben oder portofrei verschickt werden.
